智能排隊管理系統(tǒng)/ 智能排隊管理系統(tǒng)
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智能排隊管理系統(tǒng)
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[云南農(nóng)信]定制排隊叫號機
- 產(chǎn)品特征:
排隊系統(tǒng)能很好地解決客戶在辦理業(yè)務中所遇到的排隊、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象,打造公平、友好的等候環(huán)境;也能對客戶情況及職員的工作狀況做出各種統(tǒng)計,為管理層決策提供依據(jù)。
- 產(chǎn)品詳情
- 產(chǎn)品參數(shù)
- 解決方案
- 項目案例
無線觸摸取號主機
產(chǎn)品描述
(1)發(fā)號機可自動出票、按鍵出票、觸摸屏出票;
(2)號票或發(fā)號機上的顯示屏會顯示每個顧客前面的等待人數(shù)和大約等待時間;
(3)號碼可在不同服務類別的柜臺窗口之間相互轉(zhuǎn)移,顧客不必重復排隊;
(4)系統(tǒng)設有多個優(yōu)先級,可及時處理柜臺窗口前滯留的顧客;
(5)具備登錄操作功能和退出操作功能:
(6)實現(xiàn)客戶自主選擇柜員功能;
(7)在營業(yè)廳較大或客流量大的場所,打印機可增加紙盡報警裝置以便在打印紙將要用盡時發(fā)出警報提醒符合用戶實際業(yè)務應用需要的統(tǒng)計功能;
(8)系統(tǒng)提供統(tǒng)計出具體每個員工辦理時間值功能。平均辦理時間、最長時間、最短時間、最多呼叫次數(shù)、平均呼叫次數(shù);
(10) 系統(tǒng)可以通過電話進行預約,預約成功后取得預約號,在相同時間辦理業(yè)務時,可以憑預約順序號優(yōu)先辦理。
機柜編號: JG0001
液晶尺寸: 17英寸
顯示區(qū)域: 337.92mm*270.336mm
分辨率: 768*1024
操作系統(tǒng):WIN7或 XP
觸摸: 紅外觸摸屏
觸摸壽命: 5000萬次單次觸摸
觸摸屏工作電壓: DC 12V
整機工作電壓: AC 220V / 50HZ
機柜尺寸: 450mm*430mm*1454mm(±10mm)
機柜顏色: 兩側(cè)銀色,前后黑色??啥ㄖ?br /> 絲印: 出票口+TICKET(白色字);
刷卡指向箭頭(黑色)
機柜材質(zhì): 鈑金結(jié)構(gòu),金屬烤漆。
通訊方式: 無線信號或RS232
熱敏打印機: EPSON 532打印機(半切)
接口類型: USB口/并口/串口(常規(guī)默認并口)
熱敏機頭可靠性: 50公里以上
取票方式: 觸摸取票
打印機工作電壓: DC 24V
紙張幅面: 80mm
輔助設備: 內(nèi)置刷卡器
卡槽類: 出票口,刷卡槽
拖帶終端: 255個呼叫終端/每臺主機
拖帶顯示: 255個顯示屏/每臺主機
拖帶取號機: 1-99臺
液晶尺寸: 17英寸
顯示區(qū)域: 337.92mm*270.336mm
分辨率: 768*1024
操作系統(tǒng):WIN7或 XP
觸摸: 紅外觸摸屏
觸摸壽命: 5000萬次單次觸摸
觸摸屏工作電壓: DC 12V
整機工作電壓: AC 220V / 50HZ
機柜尺寸: 450mm*430mm*1454mm(±10mm)
機柜顏色: 兩側(cè)銀色,前后黑色??啥ㄖ?br /> 絲印: 出票口+TICKET(白色字);
刷卡指向箭頭(黑色)
機柜材質(zhì): 鈑金結(jié)構(gòu),金屬烤漆。
通訊方式: 無線信號或RS232
熱敏打印機: EPSON 532打印機(半切)
接口類型: USB口/并口/串口(常規(guī)默認并口)
熱敏機頭可靠性: 50公里以上
取票方式: 觸摸取票
打印機工作電壓: DC 24V
紙張幅面: 80mm
輔助設備: 內(nèi)置刷卡器
卡槽類: 出票口,刷卡槽
拖帶終端: 255個呼叫終端/每臺主機
拖帶顯示: 255個顯示屏/每臺主機
拖帶取號機: 1-99臺
全無線系統(tǒng)解決方案;
1排隊機通過獨立的2路無線發(fā)送器分別與呼叫器和屏通訊;
2、每個窗口的呼叫器通過內(nèi)置無線接收器與排隊機進行數(shù)據(jù)通信,評價器通過音頻口直連
呼叫器與排隊機進行數(shù)據(jù)通信;另每個窗口的呼叫器與評價器也可通過外置雙口無線接收器
與排隊機進行數(shù)據(jù)通信
3、每個窗口屏通過無線收發(fā)器與排隊機進行數(shù)據(jù)通信
4、綜合屏通過無線接收器與排隊機進行數(shù)據(jù)通信
半線系統(tǒng)解決方案;
1、排隊機通過獨立的2路無線發(fā)送器分別與呼叫器和屏通訊;
2、全部窗口的呼叫器與評價器通過一個無線接收器與排隊機進行數(shù)據(jù)通信,窗口間通
過超5類網(wǎng)線連接;
3全部窗口屏通過一個無線收發(fā)器與排隊機進行數(shù)據(jù)通信;窗口間通過超5類網(wǎng)線連接
4、綜合屏通過獨立的無線接收器與排隊機進行數(shù)據(jù)通信。(考慮綜合屏一般都是獨立安裝)。
有線系統(tǒng)解決方案;
1.排隊機連接雙口有線轉(zhuǎn)換器,通過超5類網(wǎng)線分別與呼叫器與顯示屏連接;
2.系統(tǒng)遵循485通訊協(xié)議,實現(xiàn)有線方式的信息通訊。